

Обучение на «Фабрике офисных процессов» прошла команда сотрудников научно-производственной фирмы «Экситон-автоматика» . Компания специализируется на разработке и внедрении новых, а также модернизации существующих систем автоматизированного управления нефте- и газодобывающих предприятий, объектов магистрального нефте- и продуктопровода, объектов хранения нефти и нефтепродуктов, объектов топливно-энергетического комплекса. Десять сотрудников компании в течение 8 часов учились снижать потери в офисных процессах, эффективно организовывать пространство, выстраивать систему оперативного управления в офисе. Прибыль, которую «получила» команда — 6,4 млн рублей благодаря 5 «подготовленным» договорам.
В рамках деловой игры участники за один день проживают три игровых раунда, в которых должны подготовить определенное количество договоров поставки материалов и достичь определенных показателей. В начале обучения тренер РЦК Александр Кукушкин познакомил участников с основными принципами бережливого производства. Подробно разобрал различные инструменты оптимизации труда и картирование (описание рабочего процесса). В ходе тренинга участники обсуждали результаты каждого раунда, основные показатели операционной деятельности визуализировали на информационном стенде, что позволяло выявить проблемы и решить их в ходе обсуждения.
"Тренинг проходит в форме деловой игры, участники которой учатся сокращать время на обработку и согласование документов, устранять потери в офисной деятельности. «Фабрика» учит смотреть и работать с процессами иначе, потому что обучение происходит путём решения непривычных и нестандартных задач через анализ своего практического опыта и опыта коллег", - отметил первый заместитель министра экономического развития и инвестиционной политики Башкортостана Айрат Фахретдинов.
Тренинги на фабрике офисных процессов имеют много плюсов:
- в интересной и доступной форме довести до работников основные принципы бережливого производства, а также важность выполнения требований системы менеджмента бережливого производства и ее результативности;
- позволяет увидеть и понять весь процесс, где каждый работник имеет возможность узнать, как работают другие подразделения, участвующие в процессе («побыть на их месте»);
- командная работа, где каждый работник участвует в обсуждении возникших проблем и в поиске оптимальных решений;
- адаптация новых работников в атмосферу предприятия, доводить до них ценности и стандарты компании;
- безрисковая зона, ведь фабрика процессов позволяет отработать навыки в условиях, имитирующих реальные процессы под руководством компетентных тренеров. Ошибки в ходе обучения не приведут к ошибкам в работе, а в дальнейшем исключат риски появления некачественной услуги в реальных процессах.
Если ваше предприятие планирует обучиться на «Фабрике процессов», то подайте заявку на участие в нацпроекте на портале производительность.рф. Напомним, национальный проект «Производительность труда» утвержден в соответствии с майским указом Президента РФ Владимира Путина в 2018 году и призван создать условия для ежегодного прироста производительности труда в стране на 5% к 2024 году.